Net Combo: O que é? Quais são os planos? Como alterar? E cancelar?

Net Combo: O que é? Quais são os planos? Como alterar? E cancelar?

Já a algum tempo as prestadoras de serviços de TV por assinatura adotaram também os serviços de telefonia e internet. Uma vez que, trata de uma tendência para que elas se fortaleçam em um mercado cada vez mais digital. Nesse sentido a NET, precursora desse movimento, oferece aos seus clientes o Net Combo, um pacote onde você possui diversas vantagens.

Para ajudar você a entender melhor o que é a Net Combo com seus planos e pacotes, elaboramos esse artigo. Aqui você também fica sabendo como alterar seu plano ou então fazer o cancelamento de forma rápida e fácil.

O que é Net Combo?

Com a internet ganhadora de diversos prêmios de melhor internet banda larga do Brasil, a Net disponibiliza aos seus clientes pacotes conjuntos de telefone, internet e TV por assinatura. Esses pacotes, chamados de combos, garantem ao cliente pagar bem menos quando comparado a contratação desses serviços individualmente.

Geralmente assinando um plano da Net Combo o valor de desconto na mensalidade do serviço fica em torno de 30%. Por exemplo, assinando uma internet de 35 mb, pacote HD de canais e telefonia local você pagaria em torno de R$ 250 mensais, contudo, esses mesmos serviços conjugados no combo da Net sai por R$ 170.

palnos

Quais os planos?

A Net possui planos de combos para todas as necessidades e bolsos. Por meio do site da empresa você pode inclusive simular planos específicos para o que você procura. Neles você escolhe a velocidade da internet, o número de canais de TV e também o número de minutos de ligações telefônicas que você deseja mensalmente.

Abaixo mostraremos a simulação de 03 planos da Net Combo. Nessas simulações usei como base um plano barato (básico), um de valor mediano (intermediário) e também um mais caro e com mais serviços (completo). Acompanhe:

Básico:

Internet de 5MB.

TV com 98 canais, incluindo os HD (Plano fácil HD).

Ligações locais ilimitadas.

Valor mensal: R$ 144,98.

Intermediário:

Internet de 35MB.

TV com 205 canais (Mix HD).

Ligações locais para fixo e celular ilimitadas.

Valor mensal: R$ 223,99.

Completo:

Internet de 60MB.

TV com 242 canais (Top HD).

Ligações nacionais para fixo e celular ilimitadas e ligações para 35 países inclusas.

Valor mensal: R$ 314,00.

E Pacotes Net Combo?

Para aqueles que desejam economizar nos serviços de internet e TV por assinatura os pacotes Net são uma ótima opção de escolha. Nos pacotes o cliente tem acesso a diversos serviços conjuntos por um valor realmente reduzido.

Além dos pacotes com internet, TV e telefonia a Net oferece nos seus planos os pacotes com planos para celular. Dentre os pacotes de planos para celular da net com descontos combo temos:

Controle 2,5 GB – R$ 39,99 por mês.

Controle 3,5 GB – R$ 42,99 por mês.

Controle 5 GB – R$ 74,99 por mês.

10 GB + ligações ilimitadas – R$ 119,99 por mês.

Todos esses pacotes para celular estão com descontos para serem contratados juntamente com outros serviços da Net. Por exemplo, o pacote controle 3,5 GB sem ser contratado pelo combo da Net sai pelo valor médio mensal de R$ 70.

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Como faz pra alterar o plano?

Após contratado um dos planos da Net você tem possibilidade de alterá-lo a qualquer momento. Para isso você deverá utilizar um dos canais de atendimento da empresa. Aqui mostraremos como alterar o seu plano Net pela internet. Passo a Passo:

1 – Acesse o site www.net.com.br.

2 – Clique em “Minha Net”, localizado no canto superior direito do site.

3 – Coloque suas informações de Login e Senha e clique em “ENTRAR”.

4 – Agora basta proceder a área “Produtos e Serviços” e clicar em “Alterar Plano”.

Cancelamento do Net Combo 

Cancelar um serviço por vezes pode ser um transtorno. A empresa geralmente dificulta esse processo a fim de manter o cliente. Por vezes até mesmo oferecendo descontos e condições especiais para não perder sua assinatura. Contudo na Net fazer o cancelamento de um plano não é muito complicado. Você pode fazer tudo online diretamente pelo site da empresa.

Para isso você deve proceder a “Área do Cliente Net” e preencher um formulário de cancelamento, selecionando o serviço especifico que deseja cancelar. Caso queira cancelar todos serviços basta selecionar “Assinatura”. Lembre-se, alguns planos da Net possuem contrato de no mínimo 12 meses, e nesses casos, o cancelamento pode gerar algum tipo de multa.

 

 

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