Banco Original: Tudo que você precisa saber sobre este banco digital.

Banco Original: Tudo que você precisa saber sobre este banco digital.

Já pensou em abrir uma conta corrente sem burocracia, de forma mais rápida e sem precisar ir à uma agência? O Banco Original pensou nisso e é a primeira instituição financeira 100% online. Ele foi criado para agilizar a sua vida através de um aplicativo de celular, com a segurança de um banco. Apesar de só aparecer na mídia há pouco tempo, principalmente com o aparecimento de produtos e serviços parecidos, como o Nubank, o Banco Original existe desde 2011 e é administrado pelo grupo J&F Investimentos, que é o maior grupo privado do Brasil e dono de empresas como a Alpargatas e a Friboi, por exemplo.

Como funciona?

Para abrir uma conta corrente no Banco Original você precisa instalar o aplicativo do banco no seu celular. O aplicativo é disponível para os sistemas Android e iOS. Depois você preenche um formulário com os seus dados pessoais e informações de renda.

Para completar o cadastro, você vai precisar:

  • Enviar uma foto sua
  • Uma foto do comprovante de residência
  • Uma do comprovante de renda
  • Fazer o cadastro da biometria facial.

Para biometria facial você deve mexer a cabeça para os lados e para cima. Trata-se de  um reconhecimento que funciona como uma senha para acessar a conta pelo aplicativo. Para clientes do Rio de Janeiro, Niterói e São Paulo existe a possibilidade de abrir a conta pelo computador e entregar os documentos pessoalmente a um representante do banco, que vai à sua casa.

Existem alguns relatos de pessoas que tiveram o cadastro negado ao informarem renda menor que R$4 mil mensais, mas essa informação não é divulgada ou confirmada pelo banco.

Banco Original

O Banco Original oferece cartão de crédito?

No ato do cadastro você pode escolher os serviços que quer incluir na conta. Serviços como cheque especial e cartão de crédito Mastercard, por exemplo. Se optar por ter cartão de crédito, o seu cartão será múltiplo, ou seja, com as opções de débito e crédito.

Ao contrário de outros bancos digitais e cartões de crédito digitais, como o Nubank, a anuidade do cartão de crédito oferecida pelo Banco Original não é gratuita. Porém, o banco oferece 50% de desconto na anuidade dos primeiros 12 meses. Isso tanto para o cartão Platinum (cuja anuidade vai custar R$168) quanto para o Black, que sai por R$375.

O cartão conta com programa de pontos diferenciado, contabilizado em reais e não em dólar, como acontece com a maioria dos bancos. Cada R$1,00 em compras é convertido em 1 ponto, que pode ser usado como crédito na fatura do cartão, ou ser usado para pagamento de contas.  Esse sistema é chamado cashback (dinheiro de volta), e não há troca por produtos e serviços, como milhas aéreas, por exemplo. Para trocar esses pontos é muito fácil, isso é feito pelo próprio aplicativo.

Agências do Banco Original

O Banco Original não tem agências físicas e todo atendimento é realizado online através do aplicativo, chat, whatsapp, SMS ou por telefone.

Banco Original

Tarifas

Existem três opções de pacotes, conforme exigido pelo Banco Central. O pacote mais básico custa R$24,90 e o mais caro custa R$29,90 mensais. Para quem tem mais de R$100 mil investidos, é isento de taxas e tem serviços como saques e transferências ilimitados. O Banco Original também oferece desconto nos pacotes e nas tarifas de acordo com os investimentos do cliente.

No pacote 1, o cliente pode fazer 5 saques nos caixas 24 horas e 1 transferência via DOC / TED. No pacote 2 são 6 saques e 2 transferências. DOC e TED extras custam R$6,90 e saques extras custam R$1,70 cada transição. A instituição informa que existem caixas do Banco Original que podem ser feitos saques ilimitados, mas não informam a localização desses caixas.

As consultas de saldo e extrato através do aplicativo são ilimitadas e DOC e TED entre contas do Banco Original também.

Como fazer depósitos?

Depósitos na conta do Banco Original é um pouco mais complicado. Os caixas 24 horas não fazem esse serviço. Então, para realizar o depósito, o aplicativo recebe a imagem do cheque, valida e faz o crédito do valor na sua conta. Se o depósito for em dinheiro, pode ser feito pessoalmente em dois lugares em São Paulo, chamados “Espaço Original” ou num caixa eletrônico na Faria Lima.

Existe a previsão de abertura de um Espaço Original também no Rio de Janeiro (Ipanema) em breve.

Possui reclamações no Reclame Aqui?

Nos últimos doze meses foram registradas quase 1000 reclamações contra o banco Original no site Reclame Aqui. Apesar de a empresa ter resolvido quase 100% das reclamações, apenas 45% dos clientes ficou satisfeito e voltaria a fazer negócios com a empresa, o que classifica o Banco Original como ruim.

Veja também: Nubank: Dá milhas? É internacional? Quais são os benefícios?Digio: Ele tem anuidade? É internacional? Acumula milhas? Saiba aqui!

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